Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 2026-11-03

1. Qui est responsable de vos données

Gonçalo Filipe Alves Chaveiro, travailleur indépendant (numéro de TVA 250757079), dont le siège est situé Rua 5 de Outubro, 18G, 1.º esquerdo, 8365-235 Tunes – Silves, exerçant sous la dénomination commerciale Munditopia — ci-après « nous » ou « Munditopia ». est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site.

Pour toute question relative à la confidentialité, écrivez à munditopia@gmail.com. Nous répondons sous 30 jours.

2. Quelles données nous collectons et pourquoi

Nous collectons uniquement ce qui est nécessaire pour vous répondre et pour construire le site que vous nous demandez.

• Nom de l'entreprise, type d'activité et localité — pour savoir qui vous êtes et où vous vous trouvez.
• Votre nom, téléphone et e-mail — pour pouvoir vous répondre et organiser le travail.
• Ce que vous voulez que le site fasse, les pages dont vous avez besoin et quand vous voulez être en ligne — pour faire la bonne proposition.
• Logo, photos, couleurs et textes — pour construire le site. Ils ne sont obligatoires que si vous les voulez sur le site.

Nous ne collectons aucune donnée de paiement sur ce site. Si cela change, cette politique est mise à jour avant la facturation des premiers montants.

3. Pourquoi nous pouvons les traiter

• Exécution d'un contrat ou de démarches précontractuelles — lorsque vous nous demandez un devis ou un site, nous avons besoin des données pour vous le donner et pour le réaliser.
• Consentement — lorsque vous nous contactez par e-mail ou sur les réseaux sociaux sans passer par le formulaire. Vous pouvez le retirer à tout moment.
• Obligation légale — lorsque la loi nous impose de conserver des documents, comme la facturation.

4. Avec qui nous le partageons

Nous utilisons le minimum de services nécessaires, et uniquement ceux-là :

• Google Forms et Google Sheets — le formulaire de briefing et la feuille où sont conservées les réponses.
• Cloudflare Pages — là où les sites sont hébergés. Il conserve des journaux techniques d'accès (adresse IP et date) pour des raisons de sécurité.
• WhatsApp, téléphone et e-mail — la façon dont nous vous parlons.

Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons vos données avec personne, et nous ne les utilisons pas pour de la publicité tierce.

5. Pendant combien de temps nous les conservons

• Demandes de devis qui n'aboutissent pas : 12 mois, puis nous les supprimons.
• Clients : pendant la durée du contrat et, ensuite, pendant les délais exigés par la loi portugaise pour les documents de facturation (actuellement 10 ans). Le reste est supprimé.
• Journaux techniques de sécurité : jusqu'à 12 mois.

Passé ce délai, les données sont supprimées ou rendues anonymes.

6. Vos droits

À tout moment et sans frais, vous pouvez :

• Savoir quelles données nous détenons sur vous — demandez et nous vous en envoyons une copie.
• Corriger des données erronées ou obsolètes.
• Supprimer vos données — voir le point 7.
• Limiter le traitement pendant que nous résolvons une question.
• Emporter vos données chez un autre fournisseur, dans un format lisible par machine.
• Vous opposer à ce que nous les utilisions à des fins autres que celles décrites ici.

Pour l'un de ces droits, écrivez à munditopia@gmail.com.

Si vous estimez que nous avons mal traité vos données, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission portugaise de protection des données (CNPD) — www.cnpd.pt.

7. Comment supprimer vos données

Écrivez à munditopia@gmail.com avec l'objet « Supprimer mes données ». Rien de plus — vous n'avez pas à vous justifier.

Nous supprimons tout ce que nous pouvons sous 30 jours et vous le confirmons par e-mail une fois fait.

Trois éléments sont conservés parce que la loi l'exige, et ne sont donc pas supprimés : les documents de facturation (10 ans), les journaux techniques de sécurité (12 mois) et les copies faites par les tiers à qui nous avons envoyé les données. Le cas échéant, nous vous disons exactement ce qui reste et pourquoi.

8. Sécurité

Les sites sont servis en HTTPS. L'accès aux données est limité aux personnes qui travaillent sur votre projet. Nous ne conservons aucun mot de passe ni donnée de paiement sur ce site.

9. En dehors de l'Union européenne

Certains services que nous utilisons (Google, Cloudflare) peuvent impliquer un traitement en dehors de l'Espace économique européen. Lorsque c'est le cas, cela se fait sous le couvert de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, qui garantissent un niveau de protection équivalent.

Les polices de ce site sont servies depuis le site lui-même : la simple visite n'envoie donc pas votre adresse IP en dehors de l'Union européenne.

10. Enfants

Ce site ne s'adresse pas aux moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants.

11. Modifications de cette politique

Lorsque cette politique change de manière significative, nous mettons à jour la date en haut. Si le changement est important, nous prévenons les personnes qui reçoivent habituellement nos communications.

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